銷售一部:021-69920030
銷售二部:上海市奉賢區(qū)環(huán)城西路3111號
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全國服務熱線:021-69920030
1.首先對選用我公司產品的顧客表示感謝,感謝您們對我公司的關心和支持。
2.我公司嚴格按照國家特種設備制造許可證(AZ)、英國勞氏ISO9000認證、美國石油學會API認證、歐盟CE認證,公司生產制造,是在完善的質量保證體系下進行設計、生產、制造和銷售的,產品質量有可靠的保證。
3.我公司所提供的各類閥門均按GB、JB 等相關的國內標準,以及 ANSI、API、JIS、BS、DIN 等國際標準制造和驗收的。
4.我公司與顧客一旦簽訂供貨合同,我們將按照合同要求,按質、按量、按期交貨。
5.產品交貨后,我公司會根據顧客的要求做好售后服務,如果顧客有特殊要求,我公司一定會盡可能予以滿足。
6.顧客簽訂合同提出是A級管道使用的產品,我們將嚴格按A級管道標準進行檢測(無損探傷、拍片),收取相應的費用。
7.我公司將做好產品的售后跟蹤服務,產品交貨后進行專訪,對顧客的意見,及時進行收集和分析,進一步提高和改進產品質量,讓顧客滿意。
8.我公司的產品交貨后,質量保證期為12個月(以產品發(fā)貨之日起計算)。在質量保證期內,屬于我公司責任的,實行三包;是屬于外力因素引起的產品質量問題,我公司將負責維修,收取成本費。
9.我公司提供的產品,超過12個月以后發(fā)生的質量問題,顧客要求進行修復的,將盡量予以修復,不能修復的將提供同型號、同規(guī)格的產品予以更換,其費用由顧客承擔。
10.產品發(fā)運過程中屬于運輸部門(鐵路、公路等)引起的質量問題,我公司有責任和義務協(xié)助顧客,對其進行追蹤和查詢。
11.產品發(fā)運到合同簽訂的目的地,顧客收貨以后,由于工程設計的原因而引起的產品需要變更,我公司同意更換產品(但需在12個月內),但顧客應承擔變更產品而產生的費用。
12.公司收到顧客提出的技術問題和質量異議,上海地區(qū)2-12小時內予以答復或派員處理,外地 24-48 小時內予以答復或派員處理。
一、設計制造標準
我公司所提供的各類閥門均按 GB、JB、SH、HG、CJ 等相關的國內標準以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等國外標準設計制造和檢查驗收。
二、產品質保體系
我公司已取得 CQC 公司的 ISO9001:2008 質量管理體系認證,具備完善的質保體系。
三、質量控制
1.對所有分供方都進行考察、評審,所有產品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料、外購件、外協(xié)件在進廠時都需經過嚴格復查,檢驗合格后方準入庫;
2.對分供方所提供的鑄鍛件、鑄鋼件、不銹鋼鑄件均具有合格的化學成分分析單與物理性能檢測單;
3.產品制造嚴格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉序、不裝配、不出廠;
4.總裝后按 GB13927、JB/T9092、CJ/T3056 標準進行強度、密封綜合性能測試(介質為水、煤油、氣體);
5.我公司對產品的質量及交貨期負責,產品交貨之日起質保期為一年,終身維護。對于產品質量引起的后果,我公司承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果,我公司將以最低成本價對設備進行維護。
訂貨流程
1.客戶采購清單請傳真至::+86-021-69920030,或來電咨詢:+021-60488123
2.收到客戶采購清單,為客戶提供閥門型號選型與報價(價格清單)。
3.具體商定:交貨期、特殊要求等事宜。
訂貨須知
1.客戶對產品有特殊要求,須在訂貨合同中提供以下說明:
.結構長度
.連接形式
.公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸
.運用介質及溫度、壓力范圍
.實驗、檢驗標準及其他要求
2.本場可根據客戶特殊要求配置各類驅動裝置。
3.如由客戶提供確定的閥門類型和型號時,客戶應正確說明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。